A tecnologia faz com que os planejamentos voltados ao marketing tenham outro formato e objetivos. A era mobile veio para ficar e aqueles que ousarem nessa estratégia, estarão a um passo a frente em reforçar sua marca. 

Mas como ser eficaz? O bom resultado não precisa estar necessariamente ligado a uma ação complexa. “Não adianta pensar em uma ação mirabolante apenas para donos de Iphone, por exemplo. A vantagem de utilizar o mobile é o número de pessoas que possuem celular no Brasil. Basta pensar em uma ação simples para que todos que usem celulares consigam ter acesso”, afirma o publicitário com pós-graduação em novas Mídias, Rádio e TV, Israel Degásperi (@idegasperi).

A coordenadora de marketing da Agência Digital InMeta, Camila Renaux (@camilarenaux), concorda. “Muitas vezes na ânsia de fazer algo totalmente inovador, a mecânica da ação fica complicada, o que acaba impedindo a conversão. Um bom exemplo são ações que exigem a ativação do Bluetooth do celular, sendo essa prática não tão comum entre os brasileiros por consumir muita bateria”, comenta.

Camila completa que conhecer o público alvo permite que a estratégia seja adequada ao objetivo, que é o segundo ponto principal de atenção. “O bom planejamento de uma promoção garante que os processos e recursos necessários estejam ativos e operantes para dar suporte à ação. De nada adianta estar com todos os pontos estratégicos alinhados e falhar na execução. Estar preparado para aquilo que pode dar errado faz toda a diferença.”

Cases de sucesso

Em tempos de mobile Marketing, as ações estratégicas das empresas ultrapassam a imaginação. Questionados acerca de cases que ganharam destaques no mercado, Camila e Degásperi dão exemplos de ações com resultados significativos. “Uma das ações mais interessantes é quando o cliente dá o número do celular e um músico, ator ou atleta liga para esta pessoa. Embora não seja uma ação nova, lembro que deu muito buzz. Ações com QR Code também são interessantes”, ressalta Degásperi.

Camila lembra a ação dos Sucrilhos Keloggs. “O produto sempre teve jogos em suas caixas, mas como os jovens mudaram a empresa também se adaptou à nova realidade. Por isso, a embalagem do produto passou a ter instruções para que as crianças baixassem jogos customizados de internet da marca no celular. Depois, todos os dias às 12h, era aberto um ranking no qual os jogadores enviavam suas pontuações, e os primeiros colocados ganhavam presentes variados”, explica Camila.

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