Olá, tudo bem? Estou de volta com mais um post da série “CHA de Vendas”. Depois de adquirir conhecimentos (Saber), chegou a hora de falarmos sobre Habilidades (Saber Fazer). As Habilidades são conquistadas quando o corretor conhece o que precisa ser feito e sabe aplicar isso em suas vendas. Dentre as habilidades mais importantes, temos:
- Planejamento de vendas;
- Prospecção de potenciais clientes e oportunidades de negócios;
- Abordagem diferenciada (Online e Off-line);
- Identificação de necessidades através da entrevista de vendas;
- Apresentação de propostas de alto impacto;
- Técnicas de Negociação;
- Estratégias de fechamento e combate a objeções;
- Pós-vendas e fidelização de clientes.
Quando o corretor domina o ciclo da venda, exercendo com maestria as habilidades propostas em cada etapa, as oportunidades tendem a aparecer. Eu fico por aqui e no próximo post, falaremos sobre as atitudes do corretor de imóveis.
Um forte abraço e até lá!
André Vinícius é corretor de imóveis, professor universitário, consultor e palestrante de vendas com foco em desenvolvimento de pessoas, negociação e marketing digital. Possui certificação nacional em vendas e MBA em Gestão de RH. É autor do livro: O melhor do desenvolvimento pessoal e empresarial (Editora Dracaena). Escreve semanalmente a coluna Carreira e Negócios para mais de sessenta mídias em todo Brasil e é fonte das principais revistas, jornais e sites quando o assunto é vendas.
